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【2026-9-16 嚴正聲明與澄清】

2014-06-05

近日有針對本工作室的公開評論，片面揭露設計費用並指稱本工作室「收錢不辦事、拒絕退費」。由於內容已涉及工作室商譽，在此留下唯一一次說明。

本案具有完整之溝通、設計、修改及圖面交付紀錄。設計成果均依階段實際完成，期間亦依需求多次調整，另有部分附加工作未另行收費。

評論者既已選擇公開85,000元，前因後果就不宜只說一半：雙方經正式調解後，本工作室已依調解內容退還35,000元，最終實際收取50,000元，作為已完成工作之設計報酬。調解內容亦已履行完畢。

因此，本案並非「收錢不辦事」，也不是「拒絕退費」。

設計不是架上取下、可以原封退回的商品。它包含前期思考、反覆溝通、配置發展、建模與修改；圖面只是最後看得見的成果，真正耗費的，往往是那些看不見的時間。

消費者當然有表達感受的權利，專業工作者也有還原事實、捍衛勞務價值的權利。設計成果可以被批評，但已經完成並交付的工作，不應被一句片面的敘述全數抹除。

基於職業道德及當事人隱私，其餘圖面、對話與協商內容不在公開平台揭露。這是本工作室對本案唯一且最後的說明，後續不再逐一回應。

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