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防水保固幾年？保固3年第3年漏水，一審全輸二審翻盤的判決/防水保固幾年/高雄防水工程/三民區防水工程
裝修防水的保固年數，看雙方合約怎麼約定。民法第498條預設的是工作交付後1年內發現瑕疵才能主張，第501條允許合約把這個期間拉長，但不能縮短。所以保固幾年、從哪天起算、範圍到哪裡，一定要寫進合約。台北有一位屋主，屋頂防水保固3年，第3年開始漏水，一審全輸，二審靠保固期間內的LINE跟存證信函翻盤，法院判包商依鑑定範圍修繕。
這篇用這個判決，說明保固期間內發生漏水，要怎麼證明、能要求修多大範圍。
防水保固內漏水，包商一定要修嗎？
要先證明兩件事：漏水在保固期間內就發現了，而且原因是那次防水工程失效。這是臺北地院110年度建簡上字第9號判決。
台北一位12樓屋主，2016年請工程行做樓上屋頂平台的防水，10月底完工，保固3年。2019年1月4日連續下雨，天花板開始滲水，她馬上通知。包商1月24日來看，承認有漏水，但說要先試水才能確認是不是他們的問題。之後雙方互寄存證信函，包商還反過來聲請調解。
一審她全輸。二審送臺灣省土木技師公會鑑定，排除了管道間跟女兒牆外牆滲水，法院綜合判斷，認定第一個漏水點是防水工程失效，屬於保固責任。
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時間 |
發生什麼事 |
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2016年10月底 |
屋頂防水完工，保固3年 |
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2019年1月4日 |
連續下雨，天花板滲水，立刻通知 |
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2019年1月24日 |
包商到場，要求先試水 |
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2019年 |
雙方互寄存證信函，包商聲請調解 |
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一審 |
屋主全輸 |
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二審 |
鑑定排除外牆、管道間，判包商依鑑定範圍修繕 |
包商後來在訴訟中否認保固期間內有漏水，法院沒有採信，因為跟他自己當年的存證信函、LINE對話內容不符。
法律上，防水保固期間怎麼算？
民法承攬的規定是這樣的：
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第492條：承攬人完成的工作，要有約定的品質，不能有瑕疵
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第493條：有瑕疵，定作人可以定相當期限請承攬人修補；期限內不修，可以自己修，再請必要費用
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第498條：瑕疵如果是交付後過了1年才發現，就不能再主張
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第501條：這個期限可以用合約加長，不能縮短
所以合約寫保固3年，就是把1年拉長成3年。起算日也要寫，例如完工日、驗收日或交屋日，不然到時候各說各話。
保固內漏水，要怎麼證明？
這個案子能翻盤，靠的是保固期間內的LINE對話跟存證信函，證明漏水在期限內就發生，而且有通知對方。
要留的證據：
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漏水當天的照片、影片，畫面看得出位置，並記下日期
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用文字通知包商，LINE、簡訊、Email都可以
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包商到場查看的紀錄，例如對話中約定的時間
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對方一直拖，寄存證信函，寫清楚漏水位置跟修補期限
照片沒有日期、看不出位置，對方就能主張看不出是哪裡、哪時候漏的。
防水保固內漏水，可以要求整片重做嗎？
不一定。修多大範圍，法院會參考鑑定。
這位屋主要求把整個屋頂平台挖掉、照原合約全部重做，法院沒有准。鑑定建議以漏水點的水痕外圍往四周擴大1公尺作為修繕範圍；因為第一個漏水點跟附近另一個點的範圍重疊，必須一起修，法院判包商在約5公尺×2公尺的範圍內依鑑定的工項修繕。
保固後才出現的漏水，可以一起算嗎？
很難。這個案子後來又出現兩個漏水點，時間都在保固期過後。鑑定認為三個漏水點彼此獨立，沒有證據證明有關聯，所以法院認為新的漏水點不能以保固責任一起請求。
所以每一處漏水都要分開記錄位置跟日期。
發現漏水的當天，可以照這個順序做
保固期間內發現漏水，前幾天的處理會影響之後能不能主張。可以照這個順序：
1. 拍照、錄影：漏水位置、水痕範圍、滴水狀況，畫面要看得出是哪個房間
2. 記下日期跟天氣，例如連續下雨第幾天
3. 當天就用文字通知包商，附上照片，請對方約時間來看
4. 包商來看時，請對方說明判斷結果，講完用文字整理一次傳給對方
5. 對方說要試水或觀察，約好時間，並確認保固期間會不會因此跑過
6. 一直沒有下文，寄存證信函限期修補
這個案子的屋主就是第一天就通知，包商後來想否認也否認不了。
防水合約的保固條款，可以怎麼寫？
保固條款寫得越具體，之後越不會各說各話。可以檢查合約裡有沒有這些內容：
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保固年數，以及從完工日、驗收日還是付清尾款日起算
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保固範圍：哪個位置、哪些工項，例如屋頂平台全區、浴室地坪跟牆面幾公分高
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保固期間內漏水，多久內到場查看、多久內修繕
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不在保固範圍的情況，例如其他工程破壞防水層、天災
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保固修繕後，修繕的部分保固怎麼算
如果包商有提供保固書，跟合約放在一起保存。
防水保固，先記這4件事
1. 保固幾年、從哪天起算，範圍到哪，寫進合約
2. 保固內一發現漏水，馬上文字通知留日期
3. 對方拖著不處理，存證信函限期修補
4. 每個漏水點拍照標位置，分開記
常見問題
防水保固通常幾年？
沒有統一的年數，依雙方合約約定。合約沒寫的話，民法預設是交付後1年內發現瑕疵才能主張。
保固書要寫哪些內容？
保固年數、起算日、保固範圍（哪個位置、哪些工項）、保固內怎麼通知、多久內到場處理、哪些情況不在保固範圍。
包商說要先試水，可以拒絕嗎？
試水是確認漏水原因的常見方式。可以配合，但約好時間、留下文字紀錄，避免拖過保固期。
過了保固期才漏水，還能求償嗎？
依保固責任通常很難；如果能證明是保固期內就有的瑕疵，或有其他法律依據，個案狀況要請律師評估。
浴室防水做完多久可以使用？
要看防水材料跟施工方式，請施工方說明需要的乾燥時間跟試水安排，並在試水時拍照記錄。
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