居家大小事，找它有丿步-小工匠工程網
@yi-shu
https://www.instagram.com/yishu_tw/
毅術居家修繕-居家修繕,居家修繕公司,高雄居家修繕
店家文章分享
浴室翻修糾紛怎麼處理？磚縫過大、師傅敲完就失聯，從判決看懂修補順序跟驗收重點
浴室翻修出現糾紛，例如磁磚縫隙過大、排法跟圖不一樣，先拍照存證，再用文字給師傅一個合理期限修補。期限到了還不修，依民法第493條，可以另外找人修，再向原本的師傅請求必要的修補費用。新北有一位屋主就是照這個順序走：師傅答應敲掉重做，敲完人就不見，她寄存證信函給15天修補，期限到了沒動，只好另外找人做完，法院判師傅賠她修補費用。
這篇用這個判決，說明浴室翻修出問題時的處理順序，以及貼磚前後要看哪些地方。
師傅答應重做卻失聯，可以要他賠嗎？
可以。這是新北地院板橋簡易庭113年度板建簡字第85號判決。
新北一位屋主簽了浴廁修繕合約，前三期款跟追加的錢都付了。師傅有進場施工，也做了防水測試，但成品跟原本的圖不一樣，壁磚縫隙過大，地磚排法也錯。
兩邊談好，有瑕疵的壁磚、地磚敲掉，防水層重做，不另外收錢。結果磚敲掉之後，師傅就不按約好的時間出現，訊息、電話也不回。她寄存證信函，依合約給15天修補，期限到了還是沒動，只好另外找人施工，再提告。
法院認為，工程確實有瑕疵，她也已經通知師傅在期限內修補，師傅沒修，所以她可以請求自己找人修的費用。法院依她提出的估價單、報價單，准了她請求的修補費。
她提出的證據包括：
-
修繕合約
-
工程款匯款證明
-
浴廁瑕疵照片、磚敲掉後的現場照片
-
LINE對話紀錄
-
存證信函
民法第493條，瑕疵修補的順序是什麼？
民法第493條規定：
工作有瑕疵者，定作人得定相當期限，請求承攬人修補之。承攬人不於前項期限內修補者，定作人得自行修補，並得向承攬人請求償還修補必要之費用。
照順序走：
1. 拍照、錄影，記錄瑕疵的位置跟樣子
2. 用文字通知師傅哪裡有問題，給一個修補期限
3. 對方不回或一直拖，寄存證信函，寫清楚期限
4. 期限到了沒修，再另外找人修，留下估價單、收據
5. 向原本的師傅請求必要的修補費用
跳過第2、3步直接找人修，或直接扣款，之後請求時容易被打折甚至不准。
貼磚前，要先講好什麼？
磚縫多寬、磚怎麼排，貼之前就要講好。最好看過排磚圖，例如從哪一面牆起排、切磚放在哪裡、地磚往排水孔的方向怎麼排。不然做完才說不對，雙方各說各話。
可以先確認這幾件事：
-
磚的品名、尺寸、顏色
-
磚縫寬度跟填縫材料顏色
-
排磚圖或起排位置
-
地面排水的方向
磁磚膨起來、空心，問題在哪？
磁磚膨起來、空心、掉下來，常常要回頭看底下的打底、防水跟黏著，只看表面看不出來。
所以防水層做完、貼磚之前，記得拍照留存。之後如果出問題，這些照片可以幫助判斷是哪一層出了狀況。要不要敲掉重做、怎麼修，要現場檢查後才能判斷。
浴室翻修完工驗收，要看哪些地方？
完工的時候慢慢看，有問題當場拍照，再用文字跟師傅約時間處理。
|
驗收項目 |
看什麼 |
|
磚縫 |
寬度是否一致、跟約定相同，填縫是否飽滿 |
|
排法 |
跟排磚圖一致，切磚位置合理 |
|
轉角收邊 |
收邊條或收邊方式平整 |
|
地面洩水 |
灑水看水是否流向排水孔，有沒有積水 |
|
敲擊聲 |
輕敲磁磚，聽有沒有明顯空心聲，有疑慮請師傅一起確認 |
|
設備 |
馬桶、龍頭、排水是否正常，型號跟報價一致 |
浴室翻修的常見順序是什麼？
每間浴室狀況不一樣，常見的順序大概是：
1. 拆除：舊磁磚、設備、天花板，清運
2. 水電：給水、排水、電源管線調整或更新
3. 打底：牆面、地面整平，地面做好往排水孔的洩水坡度
4. 防水：依設計範圍塗佈防水層
5. 試水：防水層做完，放水測試一段時間，確認沒有滲漏
6. 貼磚：依排磚圖施工
7. 填縫、收邊
8. 天花板、設備安裝：馬桶、面盆、龍頭、浴櫃、門
每一個階段都可以請師傅拍照回報，尤其是第2到第5步，貼磚之後就看不到了。實際用什麼材料、做法，要依現場狀況判斷。
浴室翻修的合約，可以寫進哪些東西？
這個案子的屋主能依合約給15天修補期限，就是因為合約裡有寫修補的約定。浴室翻修的合約可以檢查有沒有這些內容：
-
工程範圍：拆到哪裡、做到哪裡
-
主要材料：磁磚品名尺寸、防水材料、設備型號
-
工期跟付款方式，每一期對應哪個進度
-
瑕疵修補：發現瑕疵怎麼通知、幾天內修補
-
保固：年數、範圍、起算日
浴室翻修，先記這4件事
1. 貼磚前先看排磚圖，磚縫多寬講好
2. 防水層做完、貼磚前，拍照留存
3. 完工看磚縫跟排法，有問題當場拍
4. 要修就文字約時間，不來就存證信函限期
常見問題
師傅做一半跑掉，已經付的錢可以要回來嗎？
要看已完成的部分跟付款的差額，以及有沒有瑕疵。可以先用存證信函限期請對方履行或修補，之後再依合約跟民法主張，個案請洽律師。
修補期限要給幾天？
法律寫相當期限，要看修補的工程量。這個案子是依合約給15天。用文字寫明到哪一天。
接手的師傅要怎麼報價？
請接手的師傅先看現場，把要拆除、重做的項目分開列出數量跟單價，並保留現場照片，之後請求修補費用時才有依據。
磁磚空心多少算瑕疵？
沒有一個所有人都適用的標準，要看合約約定、空心的範圍跟位置，以及有沒有影響使用安全。有爭議時可以請專業單位鑑定。
浴室翻修需要申請嗎？
一般住宅的浴室翻修，要先看社區管理規約，多數社區需要先向管委會申請、公告施工時間。是否涉及室內裝修許可，要看工程內容跟建物類型。
延伸閱讀
有問題加入毅術官方LINE @yi-shu
浴室翻修做到一半卡住，或驗收時看到磚縫、排法不對，先拍照傳給我們。
其它相關店家資訊
免責聲明本網站僅提供工程公司資訊參考平台， 並不涉入其中任何諮詢、交易。本網站對各該工程公司相關資訊亦不作任何實質或形式上之審查。就本網站中所載一切工程公司的資訊、文字、照片、圖形 、產權、廣告內容、或其他資料（以下簡稱『內容』），無論其為公開張貼或私下傳送，若有不實或違法情事，均為『內容』提供者之責任，本站概不負責也不承擔任何法律責任